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Los costes de la calidad
Edita: Instituto de Desarrollo Económico del Principado de Asturias
Autor: Alfonso Fernández Hatre
Fecha de publicación: 1996
ÍNDICE
- Filosofía de los costes de calidad
- El coste de la calidad
- Importancia de los costes de calidad
- Clasificación de los costes
- El módulo de madurez de Crosby
- La medida de la calidad
- Etapas del módulo de madurez
- Gráfico de costes
- Conceptos de contabilidad
- Concepto de coste
- Contabilidad analítica
- Estudio aproximado de los costes
- Costes de la no calidad
- Elaboración de los cuadros de costes
- Estudio del cuadro de desviaciones
- Introducción del concepto de desviación por calidad
- Extensión de la contabilidad analítica
- Costes de los fallos internos
- Costes de fallos externos
- Costes de la calidad
- Aplicación de la contabilidad analítica
- Costes de evaluación
- Costes de prevención
- Algunas dudas en la clasificación