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Manual y Procedimientos de un Sistema de Calidad (Ed. 2002)

Manual y Procedimientos de un Sistema de Calidad

Edita: Instituto de Desarrollo Económico del Principado de Asturias

Autor: Alfonso Fernández Hatre

Fecha de publicación: 2002

ÍNDICE

  • Introducción
  • Sistema de gestión de la calidad
  • Responsabilidad de la dirección
  • Gestión de los recursos
  • Realización del producto
  • Medición, análisis y mejora
  • Anexo I.- Correspondencia de artículos entre la norma ISO 9001-2000 y la norma ISO 9001-94
  • Anexo II.- Documentación necesaria para la implantación de un sistema de calidad